Thomas Pilz: Sehr geehrte damen, würde meinen bestehenden A1 Kombi Vertrag gerne auf A1 Gigaspeed 16 upgraden.

Bevor ich upgrade möchte ich aber die tatsächliche Bandbreite testen, da ich hier nicht wirklich zentral liege. Ist ein kurzfristieges "Freischalten" möglich.

MfG
Thomas Pilz



Sie sprechen nun mit Tamara Mitterlehner

Tamara Mitterlehner: Vielen Dank für Ihre Anfrage & Herzlich Willkommen im Chat von A1.

Tamara Mitterlehner: Hallo Thomas :)

Tamara Mitterlehner: Wenn Sie mir bitte Ihre Rufnummer oder Kundennummer geben, sehe ich Ihnen schnell nach.

Thomas Pilz: 108188971

Thomas Pilz: Laut Email verfügbar ;)

Tamara Mitterlehner: Danke, einen Moment bitte.

Tamara Mitterlehner: Bei Ihnen sind bis zu 12 MBit/s Download verfügbar.

Thomas Pilz: Upload?

Tamara Mitterlehner: Bis zu 907 kBit/s.

Thomas Pilz: das hört sich nicht so schlecht an

Thomas Pilz: bis auf die € 4,90 bleibt dann beim Anschluss alles beim alten?

Tamara Mitterlehner: Richtig.

Tamara Mitterlehner: Die ersten 3 Monate sind aber kostenlos :)

Thomas Pilz: Passt gut, falls ich nicht zufrieden wäre, da sich zu meiner derzeitigen Bandbreite nichts ändert, kann ich wie auf die 8mbit downgraden?

Tamara Mitterlehner: Ich kann Ihnen gerne einen Rückruf von einer Kollegin anbieten, die schaut sich das Ganze mal genau mit Ihnen an.

Thomas Pilz: Alles klar, das wäre nett.

Thomas Pilz: Danke!

Tamara Mitterlehner: Super, dann brauch ich bitte noch schnell eine Rufnummer von Ihnen.

Thomas Pilz: +43 664 8582667 bitte

Tamara Mitterlehner: Gern geschehen :) schönen Tag wünsch ich Ihnen noch.

Thomas Pilz: Ebenfalls!